函バス「乗り方ガイド」
バスご利用の流れ
バスの基本情報
函館バスは、乗車時に整理券を取り、降車時に運賃を支払う後払い方式のワンマンバスです。2枚ドアの車両と1枚ドアの車両があります。
支払いは現金またはICカード（電子マネー）に対応しています。
バスの正面と側面（乗車口横）・後部、一部、正面下部に行先案内があります。系統番号・行先・経由地を確認してバスにご乗車ください。行き先等がわからない時は、インターホンで乗務員におたずねください。
2ドア車両の場合
車両前方と中央に扉があるタイプのバスです。バスの中央の「中ドア」から乗車、車両前方のドアから降車します。
車いす対応のバスは「車いすマーク」の表示があります。
① 行き先案内
② 経由地
③ 系統番号
④ 乗車口
⑤ 降車口
⑥ 車椅子対応マーク
1ドア車両の場合
車両前方に扉があるタイプのバスです。前方のドアから乗降および降車します。
降車のお客様がいらっしゃる場合は、降車後にご乗車ください。
① 行き先案内
② 乗降口・降車口
バス停留所に到着したら
停留所付近に並んでお待ちください。停留所では、時刻表と系統図を表示していますので確認してください。
- バス停留所には、停留所名称、バスの系統番号、行き先と経由、時刻表が掲載されています。
- 時刻表は、上段に平日ダイヤ、下段に土日祝日ダイヤを掲載していますので、お客様がお乗りになりたいバスについてご確認ください。
- バスが到着するまで、走行中の車両や歩行者等に注意しながら、停留所近くでお待ちください。（道路状況等により遅れる場合もありますのでご了承願います。）
① 停留所名称
② 系統番号
③ 経由地
④ 行き先
⑤ 時刻表（平日ダイヤ）
⑥ 時刻表（休日ダイヤ）
バスのご乗車手順
バスを便利に快適にご利用いただくために、乗り方をご紹介します。
バスのご乗車手順
バスを便利に快適にご利用いただくために、乗り方をご紹介します。
1. バスの行き先を確認する
バスの行き先は、バス正面上部または乗車口横に表示してます。一部、正面下部に表示しています。
行き先等がわからない時は、インターホンで乗務員におたずねください。
2. 乗車する
2ドア車両の場合、バスの中央の「中ドア」から乗車してください。
1ドア車両（前扉のみのバス）は、降車された後、前方のドアから乗車します。
3. 整理券を取る
入口横にある機械から整理券を取ります。降車時の運賃支払いの際に必要です。
4. 降車ボタンを押す
車内アナウンスで目的の停留所が案内されたら、降車ボタンを押します。ボタンは壁や手すりについています。
6. 運賃を支払い降車する
停車後、運転席横の運賃箱に整理券を入れると、運賃表示に金額が表示されます。その後、現金を入れて支払います。
1. バスの行き先を確認する
バスの行き先は、バス正面上部または乗車口横に表示してます。一部、正面下部に表示しています。
行き先等がわからない時は、インターホンで乗務員におたずねください。
2. 乗車する
2ドア車両の場合、バスの中央の「中ドア」から乗車してください。
1ドア車両（前扉のみのバス）は、降車された後、前方のドアから乗車します。
3. 整理券を取る
入口横にある機械から整理券を取ります。降車時の運賃支払いの際に必要です。
4. 降車ボタンを押す
車内アナウンスで目的の停留所が案内されたら、降車ボタンを押します。ボタンは壁や手すりについています。
6. 運賃を支払い降車する
停車後、運転席横の運賃箱に整理券を入れると、運賃表示に金額が表示されます。その後、現金を入れて支払います。
1. バスの行き先を確認する
バスの行き先は、バス正面上部または乗車口横に表示してます。一部、正面下部に表示しています。
行き先等がわからない時は、インターホンで乗務員におたずねください。
2. 乗車する
2ドア車両の場合、バスの中央の「中ドア」から乗車してください。
1ドア車両（前扉のみのバス）は、降車された後、前方のドアから乗車します。
3. 整理券を取る
入口横にある機械から整理券を取ります。降車時の運賃支払いの際に必要です。
4. 降車ボタンを押す
車内アナウンスで目的の停留所が案内されたら、降車ボタンを押します。ボタンは壁や手すりについています。
5. 乗車券を提示し降車する
整理券投入後、「カンパス」、「市電・バス共通1日・2日乗車券」を乗務員に提示してください。
1. バスの行き先を確認する
バスの行き先は、バス正面上部または乗車口横に表示してます。一部、正面下部に表示しています。
行き先等がわからない時は、インターホンで乗務員におたずねください。
2. 乗車する
2ドア車両の場合、バスの中央の「中ドア」から乗車してください。
1ドア車両（前扉のみのバス）は、降車された後、前方のドアから乗車します。
4. 降車ボタンを押す
車内アナウンスで目的の停留所が案内されたら、降車ボタンを押します。ボタンは壁や手すりについています。
ベビーカーのご利用方法
- ※函館バスでは、ベビーカーを補助ベルトで固定することで、ベビーカーにお子様を乗せたままご乗車いただけます。
ベビーカーご乗車の手順
乗車前
乗車は後扉からとなりますので、停留所では乗車口でお待ちください。
お申し付けがあれば、前扉からもご乗車いただけます。
乗車時
ベビーカーを後ろ向きに止め、車輪にストッパーをかけて、ベビーカーのシートベルトを着用していただきます。
その後、補助ベルトでベビーカーを固定していただきます。
- ※補助ベルトは、車いすスペースの座席に取り付けております。（2座席）
- ※使用方法がわからない場合には、お申し出ください。
乗車時のご注意
1.次の場合には、折りたたんでのご利用となります。
- 朝夕のラッシュ時など車内が混雑している時
- ベビーカーが2台乗車されている時（お子様を乗せたままのご利用は、同時に2台までとさせていただきます。）
- 車いすをご利用のお客様が乗車されている時（既にベビーカーを固定している場合でも車いすをご利用のお客様を優先させていただきます。）
2.車内の通路をふさぐ、車内で転回できないベビーカーをご利用の際は、ご乗車をご遠慮いただく場合がございます。
- 2人乗りや大型のベビーカーで折りたたむことができない場合等
車いすでバスをご利用のお客さまへ
函館バスでは、車いすをご利用のお客さまにも安心して目的地までご移動いただけるよう努めております。
車いすのままご乗車いただける車両には限りがあるため、スムーズで安全な運行のため、事前の電話連絡をお願いしております。
1. ご利用にあたってのお願い（事前連絡について）
車いすスペースの確保や、車両タイプ（低床バス等）の調整を行うため、ご乗車の日時が決まりましたら、あらかじめ担当営業所までお電話にてご連絡ください。
事前連絡の際にお伝えいただきたいこと
- お名前
- 日時
- 系統
- 乗降場所
- 介護人の有無
なぜ事前連絡が必要なのですか？
バス車内には車いす専用スペースがございますが、ご利用には座席の跳ね上げ作業が必要です。
また、路線の状況によっては大型車両や低床車両の配車調整を行うことで、より安全・確実に、お待たせすることなくご案内するためにご協力をお願いしております。
2. ご乗車当日の流れ
停留所でお待ちください
バスが到着しましたら、乗務員がスロープ（渡し板）を設置いたします。
乗車・固定
乗務員が車いすスペースへご案内し、車輪の固定（ベルト装着等）をお手伝いいたします。安全のため、走行中は必ずブレーキをかけ、固定ベルトをご使用ください。
降車
目的地に到着しましたら、乗務員がスロープを設置し、降車のお手伝いをいたします。
3. ご利用に関するご注意事項
- 混雑時について：車内が著しく混雑している場合や、すでに車いすスペースが埋まっている場合は、次便をご案内させていただくことがございます。
- 車いすのサイズ：目的地に到着しましたら、乗務員がスロープを設置し、降車のお手伝いをいたします。
- スロープ非対応の停留所：道路形状や縁石の高さにより、スロープの設置が困難な停留所がございます。その際は近隣の停留所をご案内することがあります。
函館バスからのお願い
- 運賃箱からおつりはでないので、車内前方にある両替機をご利用ください。（2,000円以上のお札の両替は出来ません）
- お降りの際は、バスが完全に停車してから席をお立ちください。バスが動いている最中の移動は大変危険ですので、おやめください。
その他函館バスの乗り方に関するご質問は、よくあるご質問でも回答しております。
函館バスの乗継割引制度
目的地までの直通路線がない場合や，直通便数が少ない場合は乗継割引を活用すると便利です。
現金で乗車する場合
乗継割引制度はご利用いただけません。（※令和5年12月1日～）
ICカード［ICAS nimoca］［nimoca］で乗車する場合
乗り継ぎ割引がご利用いただけます。詳しくは下記のページをご確認ください。
各種硬貨・紙幣のお取り扱いについて
各種硬貨・紙幣のお取り扱いにつきましては、下記の通りとなります。
おつりは出ませんので、ご精算前に両替をお願いいたします。
| 各種硬貨 （新500円硬貨含） | 新・旧 1,000円札 | 2,000円札 | 新・旧 5,000円札 | 新・旧 10,000円札 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 両替 | ◎ | ◎ | × | × | × |
| 料金精算 | ◎ | ◎ 1,000円以上の精算金額時のみ | × | ◎ 5,000円以上の精算金額時のみ | ◎ 10,000円以上の精算金額時のみ |
| ICチャージ | × | ◎ 1度に5枚まで・ 残高20,000円まで | × | × | × |
